Protecion de Datos

Protección de tus datos personales


- Alcance de la política de protección de datos personales


Esta política de protección de datos de carácter personal abarca cualquier tratamiento de datos que pueda producirse al navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas web o las redes sociales en las que podamos tener presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final de este documento se especifica información especial en el caso del uso de las redes sociales.
Esta política de privacidad abarca también todos los procesos en los cuales nuestra empresa recoge datos de carácter personal a parte de este sitio web, como pueden ser en comunicaciones electrónicas, visitas, entrevistas, llamadas telefónicas, etc.
En cualquiera de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, realizar comentarios, etc.… y, por lo tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.

- ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus datos personales?
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016, informamos, que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por Rubio Hidalgo S.A., con domicilio social Calle Peña Salón, 36, B, 33192 Silvota, Asturias, tel. +34 985 73 28 73y correo electrónico atencioncliente@rubiohidalgo.com.


- ¿Qué Datos Personales se recogen y finalidad de los mismos?

Apartado  Datos Finalidad y legitimación Destinatarios
Creación de su cuenta de cliente Nombre, apellidos y email. Datos de facturación: NIF, Dirección y método de pago Creación de la cuenta para realizar pedidos y proceder a su facturación y cobro, legitimado por la relación contractual Nuestra empresa
Petición de información sobre nuestros productos Nombre, apellidos, email, dirección Datos para poder contestar su solicitud o poder realizar un presupuesto, legitimado por so solicitud previa Nuestra empresa
Grabación de videocámaras Imagen Videovigilancia, legitimado por la legislación vigente en protección de datos Nuestra empresa y cuerpos de seguridad
Consulta en chat Nombre y email Responder a su consulta legitimado por su solicitud previa Zopim
Newsletter Email Envío de información comercial, legitimado con su consentimiento Mailchimp

            
Detallamos, los datos personales que gestiona, así como sus finalidades.
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

- ¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?
A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.
1.- En cumplimiento de una relación contractual
2.- Cuando nos da su consentimiento.
3.- Por interés legítimo de Rubio Hidalgo S.A. para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle
4.- Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley.
Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: atencioncliente@rubiohidalgo.com

- Publicaciones de fotos o videos en la página web o en las redes sociales
Para la publicación de fotografías o videos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.
El tratamiento de estas fotos, acata el principio de proporcionalidad, es decir, solo se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.

- Datos no pertinentes
Rubio Hidalgo S.A. advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

- ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Rubio Hidalgo S.A. guarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin por el que fueron recopilados. Si la directriz es distinta a la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente.

- ¿A quién comunicaremos sus datos?
Rubio Hidalgo S.A. solamente cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley.
En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio.


- Medidas de seguridad
Rubio Hidalgo S.A. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de la empresa cualquier, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.

- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Derecho Contenido Canal de atención
 Acceso  Podrá consultar los datos personales gestionados por Rubio Hidalgo S.A.  atencioncliente@rubiohidalgo.com 
Rectificación Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.
 Supresión   Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. 
Limitación del tratamiento

Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:

-   Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos

Cuando Rubio Hidalgo S.A.  no necesite tratar sus datos, pero usted los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones. 

Portabilidad Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico
Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección atencioncliente@rubiohidalgo.com
No obstante, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Para ejercitar sus derechos, acompañe su solicitud una copia de su DNI o documento acreditativo de tu identidad.
El ejercicio de sus derechos es gratuito.

- Redes sociales
El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de Rubio Hidalgo S.A., y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por lo tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.
El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla Rubio Hidalgo S.A.
En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.
El usuario debe comprometerse a:
● No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. En especial, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique
● No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados
Rubio Hidalgo S.A. no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.
Rubio Hidalgo S.A. se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
Recomendaciones a los usuarios/las usuarias
● Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.
● Aprenda las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.
● Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
● No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.
● Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojarán imágenes relativas a terceras personas.
● No ofrezca datos de terceros sin el previo consentimiento de éstos.
Las redes sociales gestionadas por Rubio Hidalgo S.A. són:

Red Dirección
Facebook www.facebook.com/rubiohidalgosa
Twitter  www.twitter.com/rubiohidalgosa
Google + www.plus.google.com/rubiohidalgosa
Instagram www.instagram.com/rubiohidalgosa

Política de Cookies
Si quieres más información sobre qué uso hacemos de las cookies, envíanos un e-mail a atencioncliente@rubiohidalgo.com.

- Qué son las Cookies
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Las cookies propias son aquellas que se envían al equipo del usuario desde el equipo gestionado por el editor, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Las cookies de terceros son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un equipo que no es gestionado por el editor, sino que envía otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

- Tipo y finalidad de las Cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

- Aceptación de la Política de cookies
Nuestra empresa asume que usted acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte inferior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.
Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:
● Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.
● Cerrar. Se oculta el aviso en la presente página.
● Modificar su configuración. Podrá obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de cookies y modificar la configuración de su navegador.

- Las cookies que se utilizan son las siguientes:
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- Información sobre la forma de desactivar o eliminar las cookies enunciadas en los principales navegadores web.
Por ejemplo puedes encontrar información sobre como hacerlo en el caso que uses como navegador:
● Firefox desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
● Chrome desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
● Explorer desde https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
● Safari desde http://support.apple.com/kb/ph5042
Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
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